Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Hizmet Alanı'na Göre Sırala (Tema)
Hizmet alanı için
Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları'na Göre Sırala
proje
YO.SA1.I1.P4
İstanbul'un Dijital Uçurum Haritasının Çıkarılması
Vatandaşların dijital erişilebilirlik seviyesine ait bilgilerin toplanması ve bu sayede, İstanbul’un farklı mahallelerindeki nüfus arasında bilgi teknolojilerine erişimin, bu teknolojilerin kullanımın ve bilgi birikimine ilişkin mevcut eşitsizliklerin veriye dayalı mekânsal bilgilerinin elde edilmesi
Böylece kurumlar ve kamu idareleri, İstanbul’da toplumun tüm kesimlerinin tam dijital olarak dâhil edilmesini amaçlayan eylem planları ve kamu politikaları geliştirmek için bir başlangıç noktasına sahip olacaktır.
- Mekânsal olarak İstanbul’daki dijital uçurum verisinin sağlanması
- Mahalle ölçeği bazında dijital eşitsizliklerin giderilmesi için strateji geliştirilmesi
- Şehir imajına olumlu katkı sağlaması
- Başka şehirler için örnek bir çalışma olması
- İstanbul’da toplumun tüm kesimlerinin BİT’lere erişimini eşit bir şekilde sağlanması
Akıllı Yönetişim
proje
YO.SA2.I1.P1
Dijital Hizmet Yönetim Sistemi (ITSM)
Verilen dijital hizmetlerin izlenmesi, bakımlarının yapılması, gelen şikayet ve isteklerin karşılanması, hizmet seviyelerinin yönetilerek personel memnuniyetinin arttırılması
- Personel memnuniyetinin artırılması
- Dijital şehir hizmetlerin etkin ve verimli yönetimine katkı sağlanması
