Verilen dijital hizmetlerin izlenmesi, bakımlarının yapılması, gelen şikayet ve isteklerin karşılanması, hizmet seviyelerinin yönetilerek personel memnuniyetinin arttırılması

• Personel memnuniyetinin artırılması
• Dijital şehir hizmetlerin etkin ve verimli yönetimine katkı sağlanması